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Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

Termos de Uso

1. Objeto do site

Bem-vindo ao site do Jade Hotel (www.jadehotel.com.br), mantido pelo Jade Hotel, CNPJ nº 43.815.020/0001-23, com sede na SQPS 102, Lote 15, Setor Park Sul, Brasília, DF, CEP 71215-650. Ao navegar neste site, você concorda com os termos abaixo.

Este site tem caráter informativo: apresenta as acomodações, experiências, espaços de eventos e serviços do Jade Hotel, além de permitir o início do processo de reserva e o contato com nossa equipe.

2. Reservas e pagamentos

As reservas são processadas pela plataforma Omnibees (book.omnibees.com), parceira responsável pelo motor de reservas. Ao concluir uma reserva, você concorda também com as condições apresentadas no momento da contratação, que incluem tarifa, política de cancelamento, política de crianças e formas de pagamento.

  • Os valores exibidos no site com a indicação “a partir de” são referências da menor tarifa disponível e podem variar conforme data, ocupação e disponibilidade. O valor válido é sempre o confirmado no fechamento da reserva.
  • Em caso de erro evidente de tarifa causado por falha técnica, o hotel poderá cancelar a reserva com reembolso integral do valor pago.
  • Horários de check-in e check-out, políticas para crianças, animais de estimação e demais condições da estada são os informados no processo de reserva e na confirmação enviada por e-mail.
  • O check-in exige documento de identificação válido com foto de todos os hóspedes. Menores de 18 anos devem estar acompanhados dos pais ou responsáveis, ou portar autorização, conforme a legislação brasileira.

3. Cancelamentos e alterações

As condições de cancelamento, alteração de datas e reembolso são as da tarifa escolhida, exibidas antes da confirmação da reserva. Solicitações devem ser feitas pelos canais indicados na confirmação ou pelo e-mail reservas@jadehotel.com.br.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, textos, fotografias, marca, logotipo, identidade visual e layout, pertence ao Jade Hotel ou a seus licenciantes e é protegido pela legislação de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa.

5. Uso do site

o utilizar o site, você se compromete a não praticar atos que comprometam sua segurança ou disponibilidade, não inserir conteúdo ilícito nos formulários e não utilizar dados do site para fins não autorizados, incluindo coleta automatizada de informações.

6. Links e serviços de terceiros

O site contém links para plataformas de terceiros, como o motor de reservas Omnibees, redes sociais e o Google Maps. O Jade Hotel não se responsabiliza pelo conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade desses serviços, regidos por termos próprios.

7. Limitação de responsabilidade

Empregamos nossos melhores esforços para manter as informações do site corretas e atualizadas, mas não garantimos a ausência de imprecisões ou a disponibilidade ininterrupta do serviço. O conteúdo do site não constitui oferta irrevogável e pode ser alterado sem aviso prévio.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site está descrito em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso.

9. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Circunscrição Judiciária de Brasília, DF, para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo das regras de competência do Código de Defesa do Consumidor.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para reservas@jadehotel.com.br ou pelo telefone +55 61 3247-9071.